Wenn mal was nachgibt

Unsere Kleber sollen halten. Wenn trotzdem etwas nicht passt, hilft dir der Shop, in dem du bestellt hast — er hat deinen Auftrag, deine Rechnung und den Rücksendeweg.

Widerruf und Rückgabe

Für Bestellungen gilt das Widerrufsrecht des Partner-Shops. Starte die Rückgabe in der Bestellübersicht und folge dort den Schritten. Bitte beachte: Geöffnete Klebstoffflaschen sind aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen oft von der Rückgabe ausgeschlossen.

Gewährleistung

Hält eine Flasche nicht, was sie verspricht — etwa weil sie schon beim ersten Öffnen eingetrocknet ist —, meldest du den Mangel ebenfalls über den Shop. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

Beschädigt angekommen?

Foto vom Paket und vom Inhalt machen und direkt über die Bestellübersicht melden. Ausgelaufenen Kleber nicht mit bloßen Händen anfassen.

Und wir?

Wenn du nach einer Klebung unsicher bist, ob du etwas falsch gemacht hast, schreib uns an [email protected]. Bei der Anwendung helfen wir gern.